تواصل معنا
سياسة الشحن
🚚 الشحن داخل جمهورية مصر العربية
نوفر في مسكاب خدمة الشحن إلى جميع محافظات مصر من خلال شركات شحن معتمدة لضمان وصول طلبك بأمان وسرعة.
⏱️ مدة التوصيل
تختلف مدة التوصيل حسب المحافظة وموقع العميل وشركة الشحن.
📦 المدة المتوقعة: من يومين إلى 5 أيام عمل
💰 تكلفة الشحن
يتم تحديد تكلفة الشحن عند تأكيد الطلب مع خدمة العملاء، وذلك بناءً على عنوان التوصيل.
🔍 تتبع الطلب
بعد شحن الطلب، قد تتوفر بيانات التتبع حسب شركة الشحن المستخدمة،
وسيتم إرسالها لك لمتابعة حالة الشحنة بسهولة.
⚠️ تأخير الشحن
قد تحدث بعض التأخيرات الخارجة عن إرادتنا مثل:
- ظروف الطقس
- ضغط شركات الشحن
- صعوبة الوصول لبعض المناطق
وفي حال حدوث أي مشكلة، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لمساعدتك في متابعة الطلب.
📌 بيانات العميل
يرجى التأكد من إدخال البيانات بشكل صحيح لضمان التوصيل بنجاح:
- الاسم كامل
- رقم الهاتف
- العنوان بالتفصيل
💬 الدعم والتواصل
لأي استفسار أو متابعة الطلب:
📱 تواصل معنا عبر واتساب: 01119339383